как настоять дилеру что случай гарантийный, как с ними разговаривать? у кого был опыт,

[Святослав Воробьев]

как настоять дилеру что случай гарантийный, как с ними разговаривать? у кого был опыт, расскажите

 

[yuy]

Не разговаривать надо,а писать заявление -одно дилеру на гарантийный ремонт,другое в рекламационный отдел на сайте авто ваз....но это займет время.Опыта нет т.к раньше вопрос закрывался на этапе :"дайте лист и ручку,как ФИО директора центра?"....вопросы решались.

 

[Илья Пеньковцев]

знаешь что такое ГК ОЗПП?

 

[Quietmars]

знать мало, надо уметь его трактовать в свою пользу.

 

[Maxi21]

уметь без знаний не выйдет,сперва теория далее зависит от способностей,я смог хотя я просто чел

 

[Рустем Нурмухамедов]

а там сложно не в свою пользу)) все направлено на защиту потребителя

 

[vurter]

Один из вариантов заезжаешь Оф. Дилеру, при мастере приёмщике звонишь горячую линию АвтоВАЗа. Объясните ситуацию как положено, потом трубку передашь мастеру возможно сработает. У меня по крайней мере сработало так по ступичным подшипникам.)

 

[Yuliaz]

а номер автоваза один? Куда звонить чтоб быстро взяли

 

[aftab]

и говорить мне отказывают в гарантийном ремонте

 

[razrbox]

88007005232, говори как есть,что тебе ремонтировать отказывают по гарантии?

 

[Денис Черных]

Посмотри ролики Ярдрея.
Сначала экспертиза, потом суд.

 

[Леша Поляков]

у нас было что отказывали в замена КПП, заставил написать письменый отказ с указанием причин и с этой бумагой в областную прокуратуру. Через неделю позвонили и сами пригласили на гарантийный ремонт

 

[Артур Хисамов]

то на автоваз, то на экспертизу, то суд, теперь прокуратура, дак как)

 

[Ваня Прилипченко]

а по другому дилеры не понимают и делать ничего не будут, или за бабки, их задача сорвать бабло

 

[Стас Максимов]

а почему отказывали изначально

 

[Паша Тельпов]

не видели неисправности, типо это нормальная работа КПП. Хотя КПП выла на всех передачах сильнее чем воют жигулёвские мосты, ездить не возможно было и музыка не помогала

 

[Алексей Михайлов]

Для начала, что случилось, какой именно случай?

 

[Путешественник]

Владелец гранты должен страдать, ныть и унижаться умоляй их

 

[Кирила]

Звоните в службу клиентской поддержки АвтоВАЗ, было такое, не хотели менять жгут проводов по причине негерметичности манжеты. Вода по нему попадала в салон. Позвонил, объяснил, сделали всё бесплатно, правда скрипя зубами

 

[Maksim Zhigalov]

какого года гранта и что ещё меняли по гарантии?