если авто находится на гарантии, и не прохожу ТО у дилера И при этом пробег авто 35 тыс, случился дефект, Обрыв ремня ГРМ, либо поломка одного из

minime

New member
Здравствуйте, если авто находится на гарантии, и не прохожу ТО у дилера
И при этом пробег авто 35 тыс, случился дефект, Обрыв ремня ГРМ, либо поломка одного из ролика.
Авто на гарантии ещё год, машина теперь не заводится, так как натяжной ролик вроде бы как погнут, скажите если загнуло на 16 клапаном двигателе, машина 2020 года выпуска. Это гарантийный срок? Или это не попадает под гарантию ?
 


Yuliaz

New member
По идее должно попадать под гарантию. Но ОД может начать ссылаться на то, что не делал ТО у него. Насчёт самого завода не скажу.
 
при маленьком пробеге обычно без вопросов ремонтируют, у меня у знакомого блок цилиндров меняли по гарантии, микротрещина была, на 0 то он не ездил, при 8000 пробеге у него масло начал уходить, пробег скрутил до 2800 и без вопросов сделали
 

elitelife

New member
Тут пробег не маленький. Обрыв ремня не трещина. И скорее всего будут проблемы.
 
Вот именно, двадцатка на запчасти, плюс работа. Скрутку пробега официалы запросто могут прочухать. Не все скручивальщики у нас это делают правильно. Зачем изначально себе вилы в жопу втыкать?
 
ремень то целый, пробег более чем маленький, ремень меняется на 60 тыс а тут 35, и он просто не в годность пришел, если это произошло то не качественная запчасть была первоначально
 
Писал как то письмо на завод и спрашивал про гарантию, сказали что непрохождение ТО не снимает с гарантии, главное менять расходники согласно регламенту. И гарантия заключается между заводом и покупателем, и им придется доказать что неисправность вызвана именно неправильной эксплуатацией, ты же можешь делать независимую экспертизу. Короче им проще поменять чем с тобой судиться, и едь к официалам и требуй ремонта, если будут отказывать, требуй отказ в письменном виде и звони на горячую линию автоваза. ТО не прохожу, по гарантии 3 раза обраащался без проблем.
 
ну вот я такого же мнения, что по закону не имеет права отказать в письменном виде. И что гарантия действует 3 года. А здесь первоначально получается или ролик, или сам ремень не качественный с завода стоял
 

Сверху