Добрый день, Лада Гранта 16кл 2023 года выпуска, куплена в феврале 2024. На данный момент пробег 7000 км
Два раза обращался к дилеру по поводу загоревшегося чека. Первый раз просто отключили его, а сегодня уже глянули эндоскопом в катализатор и сказали, что он разрушается из-за некачественного топлива. Экспертиза не проводилась, только фото с эндоскопа показали и говорят не является гарантийным случаем.
Топливо только газпром 95 на двух заправках у дома, поэтому дело точно не в нем, так как заправляю там же машину жены и проблем нет!
Какие действия сейчас возможны? Претензия на завод через электронную почту с указанием отметки, что не является гарантийным случаем, после чего досудебная претензия туда же?
Кто-нибудь занимался уже таким?
Два раза обращался к дилеру по поводу загоревшегося чека. Первый раз просто отключили его, а сегодня уже глянули эндоскопом в катализатор и сказали, что он разрушается из-за некачественного топлива. Экспертиза не проводилась, только фото с эндоскопа показали и говорят не является гарантийным случаем.
Топливо только газпром 95 на двух заправках у дома, поэтому дело точно не в нем, так как заправляю там же машину жены и проблем нет!
Какие действия сейчас возможны? Претензия на завод через электронную почту с указанием отметки, что не является гарантийным случаем, после чего досудебная претензия туда же?
Кто-нибудь занимался уже таким?