У меня автомобиль Лада "Гранта" 2023 г.в., пробег 10900 км, была замена масла у оф.дилера на пробеге 2500 км. Вчера заглянул под капот и обнаружил,

[Денис Кежаев]

Здравствуйте! У меня автомобиль Лада "Гранта" 2023 г.в., пробег 10900 км, была замена масла у оф.дилера на пробеге 2500 км. Вчера заглянул под капот и обнаружил, что подтекает прокладка клапанной крышки, немного упал уровень масла. Позвонил дилеру и сообщил о данной проблеме, представитель дилера сказал, что скорее всего случай не гарантийный, т.к. "завод не дает гарантию на такие мелочи", а если не гарантийный, то даже осмотр с отказом в гарантийном ремонте - платная услуга. Что посоветуете? Может мне сразу на экспертизу и в суд?

 

[Алексей Славков]

Было также .но дилер не отказал. Говорили что прокладка, а оказалось крышка треснутая, поменяли по гарантии. Проблема ушла

 

[mastajedi]

едете к дилеру,предъявляете. отказывают? берете письменный отказ,с записью в сервисную книжку,звоните при них на гор. линию,не помогает? обращаетесь в КППП или подаете в суд. не хотите? делайте сами.

 

[eleni]

кппп- это что?

 

[Антон Петрище]

комиссия по правам потребителя. Может не так написал. Комитет по защите прав потребителей. Кто ищет, тот всегда найдёт.

 

[Дмитрий Беспалов]

главное писменный отказ чтоб дали . тольк бумажка с подписью и печатями потом далее как вам сказали хоть в суд . на слово не верьте могут сказать все что угодно . бумажка

 

[Павел Базанов]

был там в далеком прошлом, но не думал, что можно её так обозвать. Бодался с продавцом из- за Эл. инструмента. Я победил

 

[tarmac]

поставят по гарантии новую прокладку, посадят на герметик, сопливить все равно будет по-тихой со временем, особенно если синтетика. Я по этой причине только п/синт использую

 

[Михаил Смирнов]

так они за осмотр с отказом требуют заплатить как за диагностику - 1100 р. Иначе даже смотреть не будут.

 

[СКОРПИОН]

разводят, все ремонты по гарантии расходники, жидкости, масла и прочее, да за деньги. Во всяком случае у нашего дилера.

 

[L_O_R_D]

это не осмотр, а обращение по гарантийному случаю.

 

[VDe]

позвоните на гор линию, задайте вопрос. Что вам ответят.

 

[siska]

думаю, что это везде. Поэтому, я при покупки им сказал: "идите нахрен со своей гарантией! Буду к "дяде Коле" в гараж ездить".

 

[Виктор Павлов]

Продолжайте наблюдение

 

[Евгений Боев]

Даже если двигатель клина словит дилер скажет "это мелочи,не гарантийный случай".Надо,не спрашивать,а ехать и предъявлять,требовать (иногда письменно).

 

[Tomik]

Купи прокладку и поменяй сам а на дилера особо ненадейся а гарантия сейчас это полная шляпа!!! Раньше гарантия работала когда выпускались 14 приоры помню мне на 14 коробку меняли по гарантии без проблем.

 

[KYRIIL]

она и сейчас работает, если правильно к вопросу подойти, а не идти туда, куда дилер послал

 

[Who am I?]

ага только на весты 2023года. Остольные не гарантийные случии

 

[Азамат Дюсьметов]

был печальный опыт? Ну значит надо учиться отстаивать свои права, у меня почему то ни разу не возникало проблем с обращением по гарантии. Косяки исправляли, подменный авто по запросу давали, если свою на несколько дней оставлял

 

[Siner]

я 3 раза был на гарантии по гранте. 3 раза устраняли